Aviso legal

Última actualización: agosto de 2026.

1. Identificación del comercio

Este sitio corresponde a MLH3D, marca comercial de DISEÑO E IMPRESIONES JOHN LEIVA HENRIQUEZ E.I.R.L., dedicada a impresión 3D, corte y grabado láser, diseño, fabricación digital personalizada y comercialización de productos.

2. Objeto del sitio

El sitio permite conocer productos y servicios, solicitar cotizaciones, realizar compras, crear y administrar cuentas de cliente, revisar pedidos, coordinar retiros o despachos y comunicarse con MLH3D.

3. Información al consumidor

Antes de confirmar una compra, el sitio procura informar de forma clara las características relevantes del producto, precio, personalización cuando corresponda, disponibilidad, costos asociados, forma de entrega o retiro y condiciones aplicables. Las condiciones particulares indicadas en la ficha del producto forman parte de la información de la compra.

4. Uso correcto del sitio

El usuario se compromete a entregar información veraz y suficiente, especialmente en datos de contacto, dirección, personalizaciones, nombres, medidas, colores, archivos y demás antecedentes necesarios para fabricar o despachar un pedido.

5. Propiedad intelectual y contenidos aportados por clientes

Los textos, fotografías, identidad visual y contenidos propios de MLH3D no pueden utilizarse comercialmente sin autorización. Cuando el cliente entrega imágenes, logotipos, archivos, marcas o diseños para fabricar un producto, declara contar con autorización suficiente para solicitar su utilización. MLH3D podrá rechazar solicitudes que sean manifiestamente ilícitas o vulneren derechos de terceros.

6. Servicios externos

La tienda puede utilizar proveedores externos necesarios para su funcionamiento, incluyendo alojamiento web, correo electrónico, procesamiento de pagos, transporte, seguimiento y herramientas técnicas. Estos servicios operan también bajo sus propias condiciones y políticas.

7. Disponibilidad del sitio

MLH3D procura mantener el sitio operativo y actualizado, pero pueden existir mantenciones, interrupciones técnicas o indisponibilidad temporal de servicios de terceros. Esto no limita los derechos que correspondan al consumidor respecto de compras ya celebradas.

8. Legislación aplicable y contacto

Las compras realizadas a consumidores en Chile se rigen por la legislación chilena aplicable, incluyendo las normas de protección de los derechos de los consumidores.